ヒートマップとは
ヒートマップとは、Web上でユーザーの行動を可視化したものです。
数値データを色で表し、ユーザーのマウスの動きから視線に近い行動傾向を把握できます。
① どこがよく注目されているのか
ユーザーがページのどのコンテンツに興味。関心をがあるかを色であわらしています。滞在時間が長いコンテンツは赤く、滞在時間の短いコンテンツは青く表示されます。ページ内の関心度を見ることができます。
※改善後は青い部分が見られなくなっています。
② どこまで見られているのか
サイト見たユーザーがページのどこまで見ているのかが分かります。途中で離脱したポイントがパーセンテージ(%)で表示されますので、見られていない部分の改善や場所の入れ替えなどをご提案します。
※点線ラインの部分に%が表示されます。
(画像:Microsoftclarityより)
③ どこがよくクリックされているのか
ユーザーがどの箇所に興味を持ちクリックや、タップをしているかが分かります。注目されている項目を増やしたり、充実させるさせることにより、ユーザーの関心を高めます。また、クリックされていない箇所を見つけることも可能ですので、よりユーザーが分かりやすい、つきやすいサイトに改善できます。
※赤い箇所がクリックの多い部分です。
(画像:Microsoftclarityより)
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